Kliknij Zapisz się na stronie wyprawy. Uzupełnij informacje i wpłać zaliczkę (4000 PLN). Następnie zaznacz zgody, abyśmy mogli na Twojego maila przesłać uzupełnioną i podpisaną umowę oraz krótki formularz online do wypełnienia (odeślij nam go w ciągu 72 h). Pozostała płatność za wyprawę rozłożona jest na dwie raty.
Wyprawę potwierdzamy, gdy zapisze się minimalna ilość uczestników. Dodatkowe informacje, w tym propozycje przelotów lotniczych, przesyłamy po potwierdzeniu wyprawy lub na 2-6 miesięcy przed jej terminem (w zależności od kierunku).
Nie musisz. Równie dobrze możesz dołączyć do nas prosto z wycieczki na Alaskę czy podróży służbowej w Gruzji.
W tym przypadku możesz też liczyć na nasze wsparcie w indywidualnym zakupie biletu, w tym lotów w jedną stronę, a także dotarciu do miejsca docelowego.
Z powodzeniem pomagaliśmy w zakupach wyjątkowo trudnych lotów i połączeń. Także napisz do nas od razu, a unikniesz niepotrzebnego stres
Cena międzynarodowych biletów lotniczych jest zmienna. Zależy m.in. od sezonu i ilości dni do wylotu. Z doświadczenia wiemy też, że dołączacie do nas z różnych stron świata. Dlatego bilety te nie są wliczone w koszty wyprawy.
Za to chętnie służymy pomocą w rezerwacji i zakupie biletów, które umożliwiają podróż w tym samym czasie, co przewodnik wyprawy.
Jeśli chcesz skorzystać z takiej możliwości, powiadom nas, z jakiego miasta wylatujesz.
Tak. Płatność każdej wyprawy rozłożona jest na wpłatę zaliczki i dwie raty. Jeśli chcesz otrzymać indywidualną propozycję spłaty, skontaktuj się z nami.
Tak. Przy rezerwacji wyprawy, zaznacz w formularzu, że potrzebujesz fakturę i podaj dane.
Tak. Możesz odstąpić od umowy w każdym czasie przed rozpoczęciem wyprawy. Wysokość kwoty, którą zapłacisz nam w przypadku odstąpienia od umowy, zależy od terminu, w jakim złożysz rezygnację:
do 60 dni przed rozpoczęciem wyprawy – kwota pierwszej wpłaty rezerwacyjnej
45-60 dni przed rozpoczęciem wyprawy – 30% ceny wyprawy
30-45 dni przed rozpoczęciem wyprawy – 60% ceny wyprawy
30-15 dni przed rozpoczęciem wyprawy – 90% ceny wyprawy
Do 15 dni przed rozpoczęciem wyprawy – 100% ceny wyprawy
Możesz odstąpić od umowy i nie zapłacić za odstąpienie, jeśli w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie wystąpią nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności, które znacząco wpływają na realizację wyprawy lub przewóz jej uczestników do miejsca docelowego. W takiej sytuacji powiadom nas o odstąpieniu na trwałym nośniku. Masz wtedy prawo wyłącznie do zwrotu kwot wpłaconych za udział w wyprawie – bez odszkodowania lub zadośćuczynienia.
Jeśli chcesz mieć gwarancję zwrotu kosztów, gdy nie możesz wziąć udziału w wyprawie z przyczyn losowych, to zakup w tym celu ubezpieczenie wyprawy od kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej. Zasady określone są w ogólnych warunkach ubezpieczenia podróży indywidualnych Kontynenty Multitravel. Wtedy koszty rezygnacji lub przerwania wyprawy zwraca Ubezpieczyciel.
Możesz ubezpieczyć się samodzielnie lub za naszym pośrednictwem (nie naliczamy za to dodatkowych kosztów).
Zabrzmi oficjalnie, ale poważnie podchodzimy do kwestii Twojego bezpieczeństwa na wyprawach:
Na podstawie generalnej umowy pomiędzy Soul Travel Renata Sabela a UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. o numerze 1272110596 wszyscy uczestnicy wypraw ubezpieczeni są według wariantu:
– koszty leczenia wraz z assistance (KL) – 100 000 EUR (świat), koszty ratownictwa (KR) – 5000 EUR
– koszty następstwa nieszczęśliwych wypadków (NWI i NWS) 4000 EUR
– bagaż podróżny (BP) – 4 EUR
Jest też możliwość ubezpieczenia wyprawy od kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej. Ubezpieczenie od kosztów rezygnacji musi być podpisane do 5 dni od daty zawarcia umowy. Koszt takiego ubezpieczenia to 3% ceny wyprawy (lub 4% w przypadku chorób przewlekłych). Możesz ubezpieczyć się samodzielnie lub za naszym pośrednictwem (nie pobieramy za to dodatkowych kosztów).
Polisa UNIQA chroni w razie zakażenia się COVID-em w czasie pobytu za granicą. Polisa pokrywa koszty leczenia oraz transportu. Nieważne, kiedy doszło do zarażenia.
Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie Ubezpieczyciela.
W stosownym czasie przed wyprawą otrzymasz od nas mailem praktyczne informacje, jak się przygotować do podróży.
